單項選擇題表示組織未來期望達到的一種狀態(tài)的是()。

A.組織的使命
B.組織的宗旨
C.組織的核心價值觀
D.組織的愿景


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題屬于企業(yè)內部顧客的是()。

A.企業(yè)的銷售部門
B.企業(yè)的供應商
C.企業(yè)的代理商
D.企業(yè)的原始設備制造商

2.單項選擇題體現(xiàn)了顧客忠誠的表現(xiàn)的是()。

A.顧客所做的
B.顧客所說的
C.顧客期望有更多滿意的供應商選擇
D.主要測量現(xiàn)有顧客的滿意度

3.單項選擇題最早實施“卓越績效模式”的國家或地區(qū)是()。

A.歐洲
B.美國
C.日本
D.中國

4.單項選擇題質量檢驗階段的主要特點是()。

A.事先預防
B.事后把關
C.解決質量問題的手段具有多樣性
D.“三全”,即全過程、全員和全面的質量