單項(xiàng)選擇題在績效測量指標(biāo)中,缺陷率、可靠性、反應(yīng)速度、技術(shù)支持等屬于()。

A.以顧客為中心指標(biāo)
B.財(cái)務(wù)和市場指標(biāo)
C.供應(yīng)商和合作伙伴指標(biāo)
D.監(jiān)管和社會責(zé)任指標(biāo)


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2.單項(xiàng)選擇題下列屬于外部故障成本的是()。

A.訴訟費(fèi)
B.廢品損失
C.質(zhì)量評審費(fèi)
D.質(zhì)量信息費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)算、模式試驗(yàn)、原理圖設(shè)計(jì)等屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的()。

A.產(chǎn)品構(gòu)思階段
B.總體方案設(shè)計(jì)階段
C.初步設(shè)計(jì)階段
D.詳細(xì)設(shè)計(jì)與試制階段

5.單項(xiàng)選擇題一般來說,在所有過程改進(jìn)活動中都最具挑戰(zhàn)性的變革主題的源頭是()。

A.基礎(chǔ)架構(gòu)
B.技術(shù)
C.工作流程
D.人員和組織

最新試題

有權(quán)批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的Q標(biāo)志的機(jī)構(gòu)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

西方國家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),在我國由負(fù)責(zé)計(jì)量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,則證明企業(yè)的質(zhì)量體系()。

題型:多項(xiàng)選擇題

試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。

題型:問答題

“供應(yīng)手冊”是企業(yè)用來指導(dǎo)銷售活動和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。

題型:判斷題

為保證在技術(shù)上、操作上容易實(shí)現(xiàn),降低代價(jià),提高工序能力的首要措施應(yīng)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對認(rèn)證制度類型中的型式試驗(yàn),認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能向申請企業(yè)頒發(fā)合格證書,不準(zhǔn)企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志。

題型:判斷題

為了正確分析顧客意見,使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源,就必須對現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。

題型:判斷題

與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較,現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證制度,認(rèn)可機(jī)構(gòu)需要通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。

題型:判斷題