為保證在技術(shù)上、操作上容易實(shí)現(xiàn)，降低代價，提高工序能力的首要措施應(yīng)是（）。

在我國的質(zhì)量認(rèn)證體系中，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于（）。

影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為（）環(huán)境。

下列檢驗手段中，（）具有簡便明快，費(fèi)用較低的優(yōu)點(diǎn)。

我國質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門為（）

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

某檢驗員抽檢批量為200件，報告的缺陷數(shù)是90，錯檢數(shù)是10，漏檢數(shù)是20，其檢驗準(zhǔn)確性百分率為（）。

試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。

由于所處的位置不同，各級管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重，無共同之處。

對認(rèn)證制度類型中的型式試驗，認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能向申請企業(yè)頒發(fā)合格證書，不準(zhǔn)企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志。