判斷題宴請費用價格的確定主要依據(jù)宴請招待標(biāo)準(zhǔn)和與會人數(shù)。因地區(qū)不同,目前使用的主要有按“人”和“桌”兩種計價單位。()
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3.多項選擇題舒適度主要是靠人的()來感受的。
A、眼、耳、鼻、舌
B、皮膚
C、聽覺
D、觸覺
4.多項選擇題對于客房萬能鑰匙的管理,下列說法正確的是()
A、除自己的主管外,嚴(yán)禁將鑰匙外借或轉(zhuǎn)交他人
B、百分之百的確認(rèn)該客人是某房間的客人
C、客人持有大堂副理或問詢處主管簽發(fā)的開房門證明
D、實行簽領(lǐng)簽收制度
5.多項選擇題客房中心的主要職責(zé)是()
A、信息處理
B、員工出勤控制
C、對客服務(wù)
D、檔案保管
最新試題
通常服務(wù)員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項選擇題
旅游團(tuán)隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
客房部中盤點時,需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
題型:單項選擇題
客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項選擇題