當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說(shuō)法正確是（）。

星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警，需說(shuō)明（）、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡，報(bào)警者的姓名等情況。

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。

樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。

通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。

客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。

三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。

通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。