單項選擇題星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
A.巧克力、堅果小食、價目表
B.調酒棒、餐巾紙、早餐牌
C.贈飲水、電熱水壺、意見書
D.調酒棒、餐巾紙、冰桶和冰夾
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1.單項選擇題客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
A.防毒面具、備用毛毯、備用枕頭、行李架
B.擦鞋籃、污衣籃、拖鞋、擦鞋布、風筒
C.衣刷、鞋拔、鞋架、洗衣袋、洗衣單
D.浴袍、裙架、褲架、西服衣架
2.單項選擇題客房內擺設的多次性消耗品包括()。
A.布草、衣架、煙蠱、杯具
B.布草、禮品袋、圓珠筆
C.火柴、浴液、發(fā)液
D.浴帽、香皂、梳子
3.單項選擇題客房物品有許多是(),在領取運送時,要小心操作。
A.紙盒包裝
B.液體包裝
C.易碎件
D.簡易包裝
4.單項選擇題不屬于客用物品申領的是()。
A.擦鞋籃
B.圓珠筆
C.衣架
D.折疊床
5.單項選擇題客房服務員要領取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領單”,并由()簽名。
A.領班
B.主管
C.文員
D.經理
最新試題
()不屬于會議客人使用房間的特點。
題型:單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項選擇題
客房服務員為了使客人產生賓至如歸感,應盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應的客房,但注意不應露在門外。
題型:單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于()。
題型:單項選擇題
客房每一樓層通常設有一個工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型:單項選擇題
客房接待文藝團體時,應針對他們()的特點做好服務。
題型:單項選擇題
客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領用數(shù)量填寫在相關表格內,并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項選擇題
庫房小件物品存放時,應(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項選擇題