不定項(xiàng)選擇

校長是某個(gè)工程設(shè)計(jì)公司從資深工程師團(tuán)隊(duì)中選拔上來的一位主管，他原來是公司的技術(shù)骨干，在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。 
但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺壓力很大，抱怨下屬不支持自己的工作，工作滿意度明顯降低，而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外，小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并沒有隨著市場和時(shí)間的變化而進(jìn)行調(diào)整。管理的風(fēng)格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符，公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深入分析和解決這些問題。同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)講師來提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者可以依靠下屬的技術(shù)技能 
B.組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都必須達(dá)到有效人際技能的要求 
C.不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者需要的技能的相對(duì)比例是不同的 
D.領(lǐng)導(dǎo)層次越高，需要的技術(shù)技能越高


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2.多項(xiàng)選擇題下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷的是（）。

A.勞動(dòng)者患職業(yè)病 
B.勞動(dòng)者在上班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故傷害 
C.勞動(dòng)者在下班途中，受到暴力傷害 
D.勞動(dòng)者在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害 
E.勞動(dòng)者在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因醉酒發(fā)生事故受到傷害

3.多項(xiàng)選擇題下列情形中，屬于勞動(dòng)爭議仲裁時(shí)效中斷的是（）。

A.當(dāng)事人能夠證明因不可抗力等客觀原因無法申請(qǐng)仲裁 
B.一方當(dāng)事人向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利 
C.一方當(dāng)事人向有關(guān)部門請(qǐng)求權(quán)利救濟(jì) 
D.對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù) 
E.限制民事行為能力勞動(dòng)者的法定代理人尚未確定

4.多項(xiàng)選擇題下列費(fèi)用中，屬于人力資本投資的是（）。

A.上大學(xué)交的學(xué)費(fèi) 
B.中小學(xué)生上課外補(bǔ)習(xí)班交的學(xué)費(fèi) 
C.加入健身俱樂部繳納的會(huì)員費(fèi) 
D.企業(yè)為員工提供在職培訓(xùn)的費(fèi)用 
E.企業(yè)為購買專利而支付的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓費(fèi)

5.多項(xiàng)選擇題金融危機(jī)期間，許多女員工通過懷孕避免被裁員，這一現(xiàn)象說明（）因素對(duì)勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生了影響。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 
B.技術(shù)環(huán)境 
C.法律與制度環(huán)境 
D.生態(tài)環(huán)境 
E.自然環(huán)境

6.多項(xiàng)選擇題雇主組織的主要形式包括（）。

A.職業(yè)協(xié)會(huì) 
B.行業(yè)協(xié)會(huì) 
C.地區(qū)雇主協(xié)會(huì) 
D.消費(fèi)者協(xié)會(huì) 
E.國家級(jí)雇主聯(lián)合會(huì)

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于傭金制的說法，正確的是（）。

A.傭金制是所有職位普遍使用的一種獎(jiǎng)勵(lì)制度 
B.單純傭金制是指銷售人員的收入完全來自傭金 
C.混合傭金制是指銷售人員的薪酬包括基本工資和傭金兩個(gè)部分 
D.超額傭金制是指銷售人員在銷售額超過一定水平之后才能獲得傭金 
E.混合傭金制適用于銷售難度較大的行業(yè)

8.多項(xiàng)選擇題建立團(tuán)隊(duì)層面績效考核指標(biāo)的方法包括（）。

A.利用客戶關(guān)系圖來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo) 
B.利用組織績效指標(biāo)來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo) 
C.利用能力素質(zhì)圖來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo) 
D.利用績效金字塔來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo) 
E.利用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)

9.多項(xiàng)選擇題績效改進(jìn)效果的評(píng)價(jià)包括（）。

A.員工、客戶、供應(yīng)商對(duì)改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng) 
B.績效改進(jìn)實(shí)施后員工能力素質(zhì)提升的程度 
C.績效改進(jìn)活動(dòng)對(duì)工作方式的影響 
D.績效改進(jìn)方法的先進(jìn)性和完整性 
E.績效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比

10.多項(xiàng)選擇題由工作分析專家大量收集工作相關(guān)信息。詳細(xì)記錄其中的關(guān)鍵事件?；陉P(guān)鍵行為和任務(wù)信息來描述工作活動(dòng)，分析職位特征和要求的工作分析方法，是（）。

A.關(guān)鍵事件法 
B.工作要素法 
C.職位分析法 
D.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析法 
E.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析法

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