A、控制突發(fā)剎牛
B、解決問題
C、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示
D、善后處理
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A、無法開展正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
B、較大財(cái)產(chǎn)損失或依法須由銀行承擔(dān)法律責(zé)任的客戶財(cái)產(chǎn)損失
C、人員傷亡
D、危害我行的公共關(guān)系和形象,造成不良杜會(huì)影響
A、思想上應(yīng)該重視
B、熟知和掌握應(yīng)急預(yù)案
C、行動(dòng)上應(yīng)該堅(jiān)決
D、應(yīng)首先減少財(cái)產(chǎn)損失
A、建立預(yù)警機(jī)制
B、服務(wù)監(jiān)測(cè)
C、加強(qiáng)演練
D、長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)生突發(fā)事件可降低預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)
A、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障
B、客戶丟失錢物
C、媒體曝光
D、發(fā)生水災(zāi)火災(zāi)
A.產(chǎn)品竟?fàn)?br/>B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
C.服務(wù)竟?fàn)?br/>D.管理竟?fàn)?/p>
最新試題
復(fù)雜責(zé)任的危機(jī)公共關(guān)系方案包括()。
()是指,在不違背風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的前提下,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源采取降級(jí)、對(duì)沖等方法,來阻止危機(jī)爆發(fā),減輕損害后果,提高應(yīng)災(zāi)承受力,形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。
全媒體時(shí)代的輿情呈現(xiàn)出()的特征。
突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則,權(quán)威可靠的第一個(gè)要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”,即行政權(quán)威和()。
()下的應(yīng)急響應(yīng)主要為地方政府為主,地方政府擁有相對(duì)較大的自主權(quán),應(yīng)急響應(yīng)的指揮權(quán)屬于事發(fā)當(dāng)?shù)卣?/p>
調(diào)查追責(zé)的()是指按照法律法規(guī),政策文件,制度規(guī)范,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求,依法依規(guī)嚴(yán)肅開展調(diào)查。
()是跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)。
公共危機(jī)后需有效恢復(fù)和切實(shí)管理的社會(huì)秩序,主要包括()。
突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應(yīng)達(dá)到在準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上()。
輿情相關(guān)的()是輿情畫像的前提。