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名詞解釋
飯店的企業(yè)性
答案:
指國民經(jīng)濟中,飯店以有形的空間,設(shè)施設(shè)備,產(chǎn)品和無形的服務(wù)效用為憑借,投入到旅游消費領(lǐng)域,是專門為旅游者提供食宿,購物和...
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多項選擇題
飯店的服務(wù)性包括()
A、有形性
B、無形性
C、不可貯存性
D、差異性
E、生產(chǎn)和消費的同時性
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單項選擇題
國家旅游局何時制定了旅游涉外飯店星級標準,將現(xiàn)代的hotel統(tǒng)稱為涉外飯店()
A、1998年
B、1969年
C、1988年
D、1992年
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