多項選擇題旅游企業(yè)員工心理健康的標準包括（）

A.正確評價自己
B.人格發(fā)展平衡，行為合理
C.適應(yīng)性強
D.人際關(guān)系好


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2.多項選擇題旅游者在旅游活動的初始階段的心理活動主要表現(xiàn)為（）

A.對安全方便的期待
B.對服務(wù)態(tài)度的期待
C.對服務(wù)效果的期待
D.對新奇體驗的期待

3.多項選擇題旅游經(jīng)營者激發(fā)人們旅游動機的手段主要有（）

A.提高旅游服務(wù)質(zhì)量
B.開發(fā)特色鮮明的旅游產(chǎn)品
C.加強旅游宣傳
D.滿足旅游者的需要

4.多項選擇題在旅游交往中，旅游者的社會知覺對象包括（）

A.旅游從業(yè)人員
B.旅游目的地居民
C.其他旅游者
D.旅游者自身

5.多項選擇題旅游企業(yè)員工心理健康的一般標準應(yīng)包括（）

A.對自己有一個正確的評價
B.人格平衡發(fā)展
C.適應(yīng)能力強
D.人際關(guān)系良好