多項選擇題中等階層的旅游消費者在消費過程中通常表現(xiàn)出()
A.追求情趣、格調(diào)
B.顯示身份
C.自信、體面
D.看重經(jīng)歷
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1.多項選擇題發(fā)現(xiàn)服務(wù)時機(jī)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個關(guān)鍵,正確的做法是()
A.掌握客人特點,留心觀察
B.分析客人的言談舉止
C.正確辨別客人的職業(yè)身份
D.等候客人提出要求
2.多項選擇題旅游目標(biāo)對于旅游動機(jī)的激發(fā)作用,取決于旅游目標(biāo)的()
A.價值
B.吸引力
C.清晰度
D.適宜性
3.多項選擇題旅游企業(yè)員工心理健康的標(biāo)準(zhǔn)包括()
A.正確評價自己
B.人格發(fā)展平衡,行為合理
C.適應(yīng)性強(qiáng)
D.人際關(guān)系好
4.多項選擇題由于社會階層的客觀存在,在現(xiàn)實生活中形成了以下典型的心理模式影響人們的心理和行為()
A.認(rèn)同心理
B.自保心理
C.高攀心理
D.模仿心理
5.多項選擇題旅游者在旅游活動的初始階段的心理活動主要表現(xiàn)為()
A.對安全方便的期待
B.對服務(wù)態(tài)度的期待
C.對服務(wù)效果的期待
D.對新奇體驗的期待
最新試題
()是指人們對審美對象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
題型:單項選擇題
抑郁癥對于身體的傷害有()
題型:多項選擇題
情緒型人群的性格特點是()
題型:單項選擇題
經(jīng)濟(jì)型旅游者的個性特征為()
題型:單項選擇題
缺乏自信、孤僻和害羞,很少表現(xiàn)出侵犯行為屬于()人群的性格。
題型:單項選擇題
小明在考試前總是感到焦慮和緊張,以下哪些方法可以緩解焦慮情緒()
題型:多項選擇題
理智型人群的性格特點是()
題型:單項選擇題
旅游動機(jī)是后天學(xué)習(xí)得到的。
題型:判斷題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型:判斷題
旅游者的個性特征不會影響其旅游行為。
題型:判斷題