單項選擇題客房的出租率不是越高越好，理想的年平均客房出租率應(yīng)控制在（）%左右為宜。
A、70
B、80
C、90
D、95
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1.單項選擇題影響客房價格水平的基本因素是經(jīng)營成本和（）
A、建筑材料
B、財務(wù)費用
C、時間
D、建筑成本
2.單項選擇題以目標(biāo)收益率為定價出發(fā)的有成本核算定價法，也稱（）
A、客房面積定價法
B、建造成本法
C、赫伯特定價法
D、千分之一法
3.單項選擇題客房的出租率不是越高越好，理想的年平均客房出租率最高不超過（）
A、70
B、80
C、90
D、95
4.單項選擇題低價位可能有損飯店的自身形象和聲譽(yù)、影響服務(wù)質(zhì)量。不應(yīng)忽視低價位對管理人員和服務(wù)人員的誤導(dǎo)，出現(xiàn)“（）”現(xiàn)象。
A、高價位
B、低水平
C、低價位
D、高水平
5.單項選擇題從嚴(yán)格意義上講，應(yīng)以（）作為追求目標(biāo)、避免盲目調(diào)價、相互殺價。
A、利潤最大化
B、短期利潤最大化
C、長期利潤最大化
D、費用最大化
最新試題
引起客人投訴的常見原因主要有（）和（）兩個方面。
題型：填空題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時運轉(zhuǎn)的部門是（）
題型：單項選擇題
當(dāng)客人向大堂副理投訴說某位員工的服務(wù)態(tài)度差時，大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適？（）
題型：單項選擇題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號，港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型：判斷題
客人對飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、（）和（）心理。
題型：填空題
前廳部是客人對飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型：判斷題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方；工牌保持直線水平，不能歪斜。
題型：判斷題
（）客人比較在乎房價，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型：填空題
團(tuán)隊和散客安排在同一樓層。
題型：判斷題