單項選擇題()提供CMCC租賃式呼叫中心系統的錄音功能。
A、SoftACD系統
B、CTI平臺
C、IVR平臺
D、錄音系統
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1.單項選擇題2MCMNET專線可支持()席租賃式呼叫中心坐席接入。
A、20席
B、30席
C、40席
D、50席
2.單項選擇題租賃式呼叫中心每座席CMNET專線需求帶寬為()
A、50KB
B、100KB
C、150KB
D、200KB
3.單項選擇題呼叫中心直連和租賃式呼叫中心產品開通都需要向省公司發(fā)送()進行呼叫中心局數據申請,申請單務必寫明產品名稱,便于網絡部分清局數據制作方法。
A、部門發(fā)文
B、業(yè)務聯系單
C、集客業(yè)務審批單
4.單項選擇題在滿足投資收益前提下,按照省公司立項管理辦法,我公司()為客戶提供直連接入的板卡等設備,由地市分公司自行采購,實施呼叫中心直連項目。
A、可以
B、不可以
5.單項選擇題租賃式呼叫中心的網絡安全包含了四項安全體系,即基礎權限體系、安全體系、()、工作流引擎控制體系。
A、監(jiān)控體系
B、接入體系
C、呼叫體系
D、通話體系