多項(xiàng)選擇題通過“云服務(wù)”平臺(tái),發(fā)揮遠(yuǎn)程渠道集約化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。未來,將持續(xù)豐富“屏對(duì)屏”業(yè)務(wù)種類,以下哪些不屬于()

A.AI賦能,持續(xù)面向總分行提供能力輸出
B.加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)服務(wù),提升農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)社會(huì)的價(jià)值體現(xiàn)
C.直連網(wǎng)點(diǎn)超柜等設(shè)備,提升網(wǎng)點(diǎn)智慧化水平
D.一點(diǎn)接入、全行聯(lián)動(dòng)


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1.多項(xiàng)選擇題銀行匯票按使用范圍,可分為()

A.全國(guó)銀行匯票
B.轉(zhuǎn)賬銀行匯票
C.華東三省一市銀行匯票
D.現(xiàn)金銀行匯票

4.多項(xiàng)選擇題在服務(wù)渠道上,從“語(yǔ)音渠道”向“文本渠道”轉(zhuǎn)變,具體工作表述正確的是()

A.做大在線渠道覆蓋面。在現(xiàn)有掌上銀行、微銀行等主流渠道增加服務(wù)入口
B.增加信用卡微信小程序在線客服入口,通過微信公眾號(hào)渠道為農(nóng)業(yè)銀行商戶提供在線服務(wù),增設(shè)信用卡商城在線客服入口,實(shí)現(xiàn)在商城訂單頁(yè)面提供售后在線咨詢等事宜
C.完善掌銀商城運(yùn)營(yíng)在線服務(wù),協(xié)同做好商城用戶日常咨詢與投訴受理等服務(wù)
D.以上說法均不對(duì)

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公外匯存款幣種的是()

A.美元
B.港幣
C.英鎊
D.澳門元

6.多項(xiàng)選擇題通過個(gè)人網(wǎng)銀理財(cái)功能可購(gòu)買的保險(xiǎn)類型包括()

A.理財(cái)型保險(xiǎn)
B.保障型保險(xiǎn)
C.意外險(xiǎn)
D.健康險(xiǎn)

7.多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀維護(hù)渠道信息是指對(duì)客戶企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道的相關(guān)信息進(jìn)行維護(hù),主要包括()

A.開通或關(guān)閉先進(jìn)管理
B.電子/紙質(zhì)商業(yè)匯票業(yè)務(wù)
C.關(guān)閉掌銀渠道
D.以上選項(xiàng)都不正確

8.多項(xiàng)選擇題外匯資金集中運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)的定義中,以下()均適用于此項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容。

A.經(jīng)常項(xiàng)下集中收付匯
B.境內(nèi)外幣資金歸集、跨境資金歸集
C.軋差凈額結(jié)算
D.外債和對(duì)外放款額度集中調(diào)配

9.單項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行雙利豐通知存款的起存金額是()

A.人民幣10000元及等值500美元
B.人民幣10000元及等值5000美元
C.人民幣50000元及等值2000美元
D.人民幣50000元及等值1000美元

最新試題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題