判斷題一卡通降級Ⅱ類戶時，不論原一卡通是普卡、金卡還是金葵花卡，只能降為一卡通（Ⅱ類）普卡，且降級后卡號會變化，無法撤銷。

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2.多項選擇題掌上生活綁定“四步法”為（）

A.信用卡進(jìn)件前先讓客戶下載App，后做信用卡申請
B.掌上生活A(yù)PP 營銷活動介紹，發(fā)放信用卡用卡宣傳折頁
C.告知客戶掌上生活是信用卡開卡渠道
D.做好客戶發(fā)卡狀態(tài)追蹤（CCMAP），及時營銷跟進(jìn)開卡綁定

4.多項選擇題以下哪些因素有可能影響客戶閃電貸的通過率（）

A.負(fù)債
B.貸款查詢次數(shù)
C.信用卡使用率
D.AUM不達(dá)標(biāo)

5.多項選擇題朝朝寶是一款零錢理財，產(chǎn)品購買上限為5萬元，產(chǎn)品亮點為（）

A.靈活支付隨時花，取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、還款可直接使用
B.理財收益天天享，節(jié)假日無休天天計息
C.一分起購門檻低
D.秒進(jìn)秒出零費用，7×24小時隨時申贖

7.多項選擇題以下哪些情況禁止跨行變更開戶行（）

A.存在舊版
B.股銀證轉(zhuǎn)賬協(xié)議
C.存在收付易收單協(xié)議
D.存在B 股銀證轉(zhuǎn)賬協(xié)議

8.多項選擇題一卡通二類不支持的業(yè)務(wù)有（）

A.紙黃金，實物黃金購買
B.購買保險
C.購買大額存單，基金，理財
D.外幣存取（含柜臺，境外ATM）

9.多項選擇題小湯的身份證信息過期了，將會影響哪些業(yè)務(wù)辦理（）

A.轉(zhuǎn)賬匯款
B.網(wǎng)上消費
C.柜臺大額取現(xiàn)
D.開通/關(guān)閉網(wǎng)上支付轉(zhuǎn)賬

10.多項選擇題網(wǎng)點線上店具備哪些功能（）

A.發(fā)布通知
B.發(fā)布活動
C.招呼推送功能
D.數(shù)據(jù)埋點和報表

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