A.檢查最近一年申請的所有髙壓業(yè)擴工程明細及相應設計企業(yè)、施工企業(yè)、設備供應商名錄
B.訪問客戶錄音或錄像、系統(tǒng)截屏照片、客戶受電工程相關(guān)資料照片、營業(yè)廳內(nèi)宣傳資料或窗口人員提供的表單
C.梳理本地業(yè)擴髙壓客戶明細,抽取一定比例同一設計企業(yè)、施工企業(yè)、設備供應商髙壓新裝客戶,檢查是否存在對客戶業(yè)擴報裝工程干預業(yè)主選擇,指定設計企業(yè)、施工企業(yè)、試驗單位、設備供應商,在驗收等環(huán)節(jié)利用壟斷、技術(shù)標準信息不對稱設置障礙和其他“三不指定”要求落實不到位等問題
D.終止后重啟的原因是什么,是否存在規(guī)避業(yè)擴時限、體外循環(huán)等問題
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A.受理客戶用電申請,是否“一口對外”,實行“首問負責制”,一次性告知用戶業(yè)務辦理流程、申請所需資料、清單、收費項目與標準以及相關(guān)注意事項等信息
B.是否實現(xiàn)同城異地受理用電業(yè)務
C.是否打通政務系統(tǒng),實現(xiàn)在線調(diào)用、核實客戶身份證、不動產(chǎn)證、營業(yè)執(zhí)照(組織機構(gòu)代碼證)等信息
D.是否需要整改,對需要整改的,應提出整改措施并進行閉環(huán)管控
A.已整改
B.無需整改
C.無法整改
D.整改中
A.擅自使用暫停、查封設備
B.擅自引入或供出電源
C.擅自遷移、更動供電公司管理設備
D.竊電處罰追繳不準確
A.高可靠性供電費收取錯誤
B.超容量用電
C.其他業(yè)務費收取差錯
A.計量裝置倍率錯誤
B.電能表潛動異常
C.電能表時鐘異常
D.計量裝置故障
A.工作差錯導致環(huán)節(jié)超期
B.計量裝置接線錯誤
C.客戶原因?qū)е颅h(huán)節(jié)超短
D.體外流轉(zhuǎn)
A.電費日結(jié)客戶執(zhí)行不到位
B.營銷系統(tǒng)手工錄入示數(shù)
C.無效抄表段采集有電量
D.分布式光伏客戶電量異常
A.預收電費余額大于客戶月均電費1.5倍
B.預收電費凍結(jié)
C.非政策性退補
D.漏發(fā)行電量
A.分時電價執(zhí)行差錯
B.兩部制電價執(zhí)行差錯
C.銷戶客戶預收未退還
D.定價策略錯誤
A.清單處理結(jié)果明細審核
B.核查結(jié)果匯總
C.編制抽檢報告
D.抽檢結(jié)果發(fā)布
最新試題
電力營銷稽查人員應以本職工作為核心,積極()和完善專業(yè)知識,掌握和熟悉相關(guān)知識。
稽查電量電費計算時,必須注意是否有可靠的數(shù)據(jù)備份和保存方法,以確保()。
供電企業(yè)內(nèi)部行政監(jiān)督系統(tǒng)包括監(jiān)察、內(nèi)部審計監(jiān)督和()。內(nèi)部審計監(jiān)督與電力營銷稽查對()營銷管理業(yè)務都具有監(jiān)督檢查職責。
()稽查應認真記錄,填寫xx供電公司用電稽查現(xiàn)場情況記錄以及xx供電公司現(xiàn)場稽查抄表情況記錄。
電力營銷稽查檔案是企業(yè)經(jīng)營管理的()部分,供電企業(yè)應完善和加強電力營銷稽查檔案管理。
供用電合同管理手段現(xiàn)代化情況的稽查,應強調(diào)采取措施實現(xiàn)供用電合同管理(),為在線稽查提供基礎資料。
稽查工程涉及和施工單位是否存在擅自變更()的情況,稽查工程施工及驗收是否符合國家和電力行業(yè)辦法的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和標準。
稽查電量電費計算時,必須注意是否記錄中間過程數(shù)據(jù),形成電量電費()。
電力營銷稽查人員因稽查工作需要,()查閱營銷管理機關(guān)文件、數(shù)據(jù)資料、數(shù)據(jù)。
在業(yè)擴報裝新裝流程中,對檔案的稽查主要包括客戶申請信息、()信息、()信息、()信息等。