站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

在傳遞一個信息時，是由（）

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。