A、成本
B、生產(chǎn)力
C、進(jìn)貨、出貨、存貨
D、投入產(chǎn)出比率
E、倉(cāng)庫(kù)利用率
F、物流配送成本
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A、根據(jù)消費(fèi)者缺貨的反應(yīng)確定服務(wù)戰(zhàn)略
B、分析成本收益權(quán)衡
C、利用ABC法分析客戶服務(wù)
D、執(zhí)行客戶服務(wù)監(jiān)督
E、備貨時(shí)間最短化
F、最小化成本
A、物流服務(wù)是企業(yè)銷售差別化戰(zhàn)略重要一環(huán)
B、流服務(wù)水平應(yīng)以成本為第一要素,在此前提下再來(lái)考慮滿足顧客需求
C、物流服務(wù)水平與物流成本是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系
D、物流服務(wù)是有效連接供應(yīng)商批發(fā)商和零售商的重要手段
E、物流服務(wù)就是要最大化滿足客戶需求,而不必考慮成本
F、物流服務(wù)水準(zhǔn)的確立對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效有重大影響
A、訂單處理
B、品質(zhì)保證
C、處理客戶投訴
D、服務(wù)咨詢
E、技術(shù)培訓(xùn)
F、溫度保證
A、建立更為科學(xué)的物流服務(wù)機(jī)制
B、物流部門(mén)應(yīng)定期對(duì)物流服務(wù)進(jìn)行評(píng)估
C、為了擴(kuò)大銷售應(yīng)該無(wú)限制地接受顧客對(duì)于物流服務(wù)的要求
D、現(xiàn)在的物流服務(wù)要放在社會(huì)系統(tǒng)的大范圍內(nèi)來(lái)考慮
E、以成本為首要考慮因素,在此前提下,再來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的滿足
F、以滿足客戶為首要考慮因素,在此前提下,再來(lái)考慮成本
A、貨物完好率
B、服務(wù)水平指標(biāo)
C、滿足程度指標(biāo)
D、交貨水平指標(biāo)
E、交貨期指標(biāo)
F、商品完好率指標(biāo)
最新試題
以下哪些技術(shù)能夠支持物流信息系統(tǒng)的智能決策()?
在物流信息系統(tǒng)中,哪種技術(shù)可以顯著提高訂單處理的速度和準(zhǔn)確性()?
在物流管理中,用于預(yù)測(cè)貨物需求量和庫(kù)存水平的技術(shù)是()。
在物流管理中,哪種系統(tǒng)可以幫助企業(yè)優(yōu)化庫(kù)存水平,減少庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象()?
()是根據(jù)以最少的數(shù)量滿足需求的目標(biāo),為滿足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的需要備齊所需商品,防止庫(kù)存腐化浪費(fèi)和保管費(fèi)用增加的系統(tǒng)。
()主要包含購(gòu)單、詢價(jià)、采購(gòu)、進(jìn)貨處理、退貨處理等。
物流信息系統(tǒng)中,哪個(gè)功能用于處理客戶退貨和退款的請(qǐng)求()?
在供應(yīng)鏈管理中,哪個(gè)技術(shù)用于提高供應(yīng)鏈的可視化()?
在物流信息系統(tǒng)中,哪些功能有助于提升運(yùn)輸效率()?
在物流信息系統(tǒng)中,用于追蹤貨物從起點(diǎn)到終點(diǎn)的全過(guò)程,并實(shí)時(shí)更新貨物狀態(tài)的技術(shù)是()。