多項選擇題抓好最后環(huán)節(jié)主要是從()入手。
A.服務(wù)單位
B.服務(wù)設(shè)施
C.服務(wù)對象
D.服務(wù)人員
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1.多項選擇題有關(guān)迎送客人的禮儀,以下說法正確的有()。
A.迎賓是主人在前,客人在后
B.迎賓是客人在前,主人在后
C.送客是客人在前,主人在后
D.送客是主人在前,客人在后
2.多項選擇題角色定位理論的要點是()。
A.確定角色
B.設(shè)計形象
C.特定服務(wù)
D.不斷調(diào)整
3.單項選擇題適合在冬天飲用的茶葉是()。
A.紅茶
B.綠茶
C.磚茶
D.烏龍茶
4.單項選擇題餐廳迎賓員一般在開餐前要恭候在餐廳門的兩側(cè),一般是在()。
A.開餐前5分鐘
B.開餐前10分鐘
C.開餐前20分鐘
D.開餐前30分鐘
5.單項選擇題對于遠(yuǎn)道而來的客人,一般需要提前到達(dá)站臺準(zhǔn)備接站的時間是()。
A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
最新試題
中華文明禮的現(xiàn)實意義是()。
題型:多項選擇題
衣冠貴禮,古人講究不同的場合要穿著不同的服飾,以下正確的是()。
題型:多項選擇題
下列詩句中與“荀利國家生死以,豈因禍福避趨之”一樣,都表示可以為國家犧牲生命的是()。
題型:多項選擇題
在秦漢社會中發(fā)揮重要作用的是婚禮、()、朝禮和弗禮籌五禮。
題型:多項選擇題
關(guān)于禮的分類有()。
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古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是()。
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關(guān)于古人穿衣忌諱破爛的描述不正確的是()。
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中國歷史上三部重要禮儀著作是()。
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描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié),以其所講為士所必習(xí)的禮節(jié)禮儀的著作是()。
題型:單項選擇題
手臂的修飾應(yīng)該注意()。
題型:多項選擇題