多項(xiàng)選擇題有關(guān)迎送客人的禮儀，以下說(shuō)法正確的有（）。

A.迎賓是主人在前，客人在后
B.迎賓是客人在前，主人在后
C.送客是客人在前，主人在后
D.送客是主人在前，客人在后


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1.多項(xiàng)選擇題角色定位理論的要點(diǎn)是（）。

A.確定角色
B.設(shè)計(jì)形象
C.特定服務(wù)
D.不斷調(diào)整

2.單項(xiàng)選擇題適合在冬天飲用的茶葉是（）。

A.紅茶
B.綠茶
C.磚茶
D.烏龍茶

3.單項(xiàng)選擇題餐廳迎賓員一般在開(kāi)餐前要恭候在餐廳門(mén)的兩側(cè)，一般是在（）。

A.開(kāi)餐前5分鐘
B.開(kāi)餐前10分鐘
C.開(kāi)餐前20分鐘
D.開(kāi)餐前30分鐘

5.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)接待訪客禮儀的說(shuō)法正確的是（）。

A.在接待臨時(shí)訪客時(shí)，若本人無(wú)時(shí)間接待，可告知訪客離去
B.具體要按照訪客的要求行事
C.具體要按照受訪者的意愿行事
D.即便訪客訪問(wèn)的是本人，也不應(yīng)該將訪客帶到會(huì)議室會(huì)談