多項(xiàng)選擇題突發(fā)事件處理的一般流程是（）。

A、突發(fā)事件處理的準(zhǔn)備
B、突發(fā)事件確認(rèn)
C、突發(fā)事件控制
D、突發(fā)事件解決
E、突發(fā)事件反饋


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1.多項(xiàng)選擇題群體性突發(fā)事件的特點(diǎn)有（）。

A、突發(fā)性和不可預(yù)期性
B、群體性
C、社會(huì)的影響性
D、利益訴求特點(diǎn)性
E、后果嚴(yán)重性

2.多項(xiàng)選擇題突發(fā)事件的表現(xiàn)形式有（）。

A、重大勞動(dòng)安全事故
B、重大勞動(dòng)衛(wèi)生事故
C、重大勞動(dòng)爭(zhēng)議
D、勞動(dòng)關(guān)系沖突
E、其他突發(fā)事件

3.多項(xiàng)選擇題危機(jī)處置的方法主要有（）。

A、危機(jī)終止
B、危機(jī)中止
C、危機(jī)隔離
D、危機(jī)消除
E、危機(jī)利用

4.多項(xiàng)選擇題危機(jī)處置的主動(dòng)性原則體現(xiàn)在哪些方面（）。

A、建立良好的溝通渠道
B、建立信息發(fā)布機(jī)制
C、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
D、及時(shí)處置危機(jī)
E、建立危機(jī)處置與反饋機(jī)制

5.多項(xiàng)選擇題危機(jī)處置的原則有哪些（）。

A、專業(yè)性原則
B、主動(dòng)性原則
C、快速性原則
D、真實(shí)性原則
E、誠意性原則

6.多項(xiàng)選擇題有效危機(jī)管理需要做到的內(nèi)容有（）。

A、轉(zhuǎn)移或所見危機(jī)的來源、范圍和影響
B、加強(qiáng)危機(jī)處置的能力
C、提高危機(jī)初始管理的地位
D、改進(jìn)危機(jī)沖擊的反應(yīng)管理
E、完善修復(fù)管理，以便迅速有效的減輕危機(jī)造成的危害

7.單項(xiàng)選擇題企業(yè)（）在勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警工作中堅(jiān)持“預(yù)防為主，預(yù)調(diào)結(jié)合”的方針。

A、業(yè)務(wù)部門
B、企業(yè)決策層
C、人力資源部門
D、工會(huì)

8.單項(xiàng)選擇題企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警的主體就是企業(yè)，客體是企業(yè)（）。

A、普通勞動(dòng)者
B、管理人員
C、勞動(dòng)關(guān)系
D、工會(huì)

9.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警系統(tǒng)的建立過程中，尤其要強(qiáng)調(diào)企業(yè)（）在其中所扮演的角色。

A、業(yè)務(wù)部門
B、工會(huì)
C、行政部門
D、人力資源部門

10.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)，不屬于突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的應(yīng)對(duì)措施（）。

A、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B、企業(yè)突發(fā)事件預(yù)警信息
C、突發(fā)事件預(yù)警傳導(dǎo)
D、突發(fā)事件解決預(yù)案