產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督部門有哪些？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

什么是商品的“缺陷”？

因產(chǎn)品存在缺陷造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，在哪些情況下不承擔(dān)賠償責(zé)任？

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)以什么形式承擔(dān)責(zé)任？

銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任和義務(wù)有哪些？

工商行政管理機(jī)關(guān)如何根據(jù)消費(fèi)者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？

什么叫“欺詐消費(fèi)者行為”？

經(jīng)營者以郵購方式提供商品的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，如何處理？