單項選擇題郵政通信的任務是由()所決定的。

A、郵政通信的性質(zhì)
B、郵政通信的特點
C、郵政通信的宗旨
D、郵政通信的方針


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1.單項選擇題郵政通信的服務方針是迅速、準確、安全、()。

A、便捷
B、方便
C、便利
D、快捷

2.單項選擇題用戶交寄國內(nèi)包裹時,應在詳情單的內(nèi)件欄目內(nèi)填寫()。

A、物品名稱
B、交寄數(shù)量
C、物品名稱及數(shù)量
D、主要物品名稱與數(shù)量

3.單項選擇題營業(yè)人員在收寄國內(nèi)包裹時,可以收寄的情況()。

A、封皮上寫明“貴重物品”字樣
B、封皮上標有“↑”標志
C、封皮上寫明“不能倒置”字樣
D、封皮上寫明“不能側(cè)置”字樣

4.單項選擇題營業(yè)人員接待用戶時,應自覺使用“您好、請、謝謝、()、再見”十字服務用語。

A、對不起
B、請稍等
C、請原諒
D、請耐心

5.單項選擇題以下物品中,可以寄遞的物品是()。

A、管制刀具
B、有價證券
C、仿真武器
D、國家貨幣