郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語言與服務(wù)態(tài)度。

國內(nèi)包裹收寄時(shí)，應(yīng)在營業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入（）。

云南省文山“硯山”的拼音注釋為“Jiàn shān”。

郵件保密守則規(guī)定，攜帶機(jī)密材料禁止以下活動（）。

寄件人交寄國內(nèi)包裹時(shí)應(yīng)根據(jù)需要填寫郵件交寄單，由收寄人員在交寄單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無法投遞時(shí)的處理意見。

根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的為（）。

國內(nèi)袋牌條碼信息自左至右第（）位為本轉(zhuǎn)代碼。

使用電子商務(wù)、匯兌、報(bào)刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的，營業(yè)終了營業(yè)員應(yīng)根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)要求做好個人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。

郵政服務(wù)禮儀要求營業(yè)員行走時(shí)應(yīng)保持一條直線，并做到（）。

郵政營業(yè)局（所）應(yīng)對所有（）郵件進(jìn)行無縫隙驗(yàn)視內(nèi)件。