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A、必須較好地滿足談判者的生理需要
B、盡可能地為商務(wù)談判營造一個安全的氛圍。安全既包括談判者的人身、財產(chǎn)安全，更重要的是談判內(nèi)容本身的風(fēng)險情況
C、在進行談判的過程中，要與對手建立起一種信任，融洽的談判氣氛
D、在談判時要使用謙和的語言和態(tài)度，注意到談判對手尊重和自尊的需要，使談判圓滿成功
E、對于談判者的最高要求，在不影響滿足自己的同時，也應(yīng)盡可能地使之滿足

A、把自己放在別人的位置上看問題
B、不要因為自己的問題去責(zé)備別人
C、討論各自的認識
D、保全面子，使你的建議與他們的價值觀相符
E、不在立場問題上討價還價