多項選擇題為使導(dǎo)游語言流暢，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。

A.對講解的景物要有清楚的了解
B.在講解中要運(yùn)用好邏輯思維
C.講解中盡量少用成語、典故
D.在講解中多運(yùn)用推理的方法


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1.多項選擇題導(dǎo)游人員運(yùn)用體態(tài)語言要注意的方面是（）。

A.要與講解的內(nèi)容和諧一致
B.講解中不能采用過多
C.要符合游客的風(fēng)俗習(xí)慣
D.要考慮游客的嗜好

2.多項選擇題導(dǎo)游人員運(yùn)用比擬這一修辭手法進(jìn)行導(dǎo)游詞講解的情形有（）。

A.景點(diǎn)介紹
B.景物描述
C.回答問題
D.故事敘述

3.多項選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游詞講解中運(yùn)用比擬這一修辭手法時要注意的是（）。

A.比擬要恰當(dāng)，要符合事物的基本特征
B.運(yùn)用來擬人，不能拿人取笑
C.運(yùn)用來擬物，不能拿事物的反面對照
D.運(yùn)用來擬事，不能揭示事情的根由

4.多項選擇題對導(dǎo)游人員進(jìn)行年審的依據(jù)有（）等。

A.游客評價
B.事故記錄
C.缺勤情況
D.培訓(xùn)情況

6.多項選擇題世界最著名的強(qiáng)涌潮河流有（）。

A.密西西比河
B.亞馬遜河
C.錢塘江
D.恒河

7.多項選擇題鬼城地貌景觀形成的原因是（）。

A.全年氣溫高而恒定
B.有巨厚的、呈水平狀態(tài)的河湖相沉積地層
C.夜間有磷火閃爍
D.有常年多風(fēng)向恒定的大風(fēng)

9.單項選擇題根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列投訴中屬于共同投訴的是（）。

A.投訴人3人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的
B.投訴人3人以上，以同類事由投訴同一被投訴人的
C.投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的
D.投訴人4人以上，以同類事由投訴同一被投訴人的