單項(xiàng)選擇題晚間最為正式的西式男禮服是()。
A.小禮服
B.一般西服即可
C.燕尾服
D.中禮服
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1.單項(xiàng)選擇題常規(guī)距離也稱交際距離,是指()的距離。
A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米
2.單項(xiàng)選擇題私人距離又稱親密距離,是指()的距離。
A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米
3.單項(xiàng)選擇題下列哪些節(jié)日不屬于我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日?()
A.端午節(jié)
B.重陽(yáng)節(jié)
C.兒童節(jié)
D.中秋節(jié)
4.單項(xiàng)選擇題酒店服務(wù)在不違犯規(guī)定的情況下,下列哪種做法是正確的?()
A、客隨主便
B、入鄉(xiāng)隨俗
C、主隨客便
5.單項(xiàng)選擇題面對(duì)客人的投訴,下列哪種做法是錯(cuò)誤的?()
A、態(tài)度誠(chéng)懇,按規(guī)章熱心幫客人解決問題
B、急于向客人說明原由
C、因故不能完成服務(wù)時(shí),要耐心向客人解釋并道歉
最新試題
禮儀媒介系統(tǒng)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述儀表的含義。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述我國(guó)外交部規(guī)定的可以懸掛國(guó)旗的重要國(guó)際活動(dòng)場(chǎng)所。
題型:?jiǎn)柎痤}
中國(guó)人的審美講究理性,天人合一,追求境界。具體表現(xiàn)為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
內(nèi)部刊物在組織與內(nèi)部公眾交往中具有多種功能,具體表現(xiàn)為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)的主持人一般是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
談判時(shí),每方參加談判的代表只有1人,這種談判稱作()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于應(yīng)邀前來訪問者,無論官方人士.專業(yè)代表團(tuán)還是民間團(tuán)體.知名人士,在他們抵達(dá)或離開時(shí),都應(yīng)安排相應(yīng)身份的人員前往機(jī)場(chǎng).車站或碼頭迎送。
題型:判斷題
上市企業(yè)向公眾提出公司經(jīng)營(yíng)管理情況的重要溝通形式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
委婉語(yǔ)的功能可概括為()。
題型:多項(xiàng)選擇題