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A.命令,指沒有下屬參與,只是執(zhí)行上級(jí)的命令,這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為嚴(yán)父式的領(lǐng)導(dǎo)
B.說服,指的是多給下屬一些說明和指導(dǎo),增加下屬執(zhí)行這項(xiàng)命令的自覺性,但是發(fā)出的命令是不容置疑的,這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為慈父式的領(lǐng)導(dǎo)
C.參與,指領(lǐng)導(dǎo)者在決策時(shí)征求并采納下屬的建議
D.授權(quán),指領(lǐng)導(dǎo)者給下屬提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)并充分相信他們能很好地完成目標(biāo),任務(wù)執(zhí)行期間不做更多的干預(yù)
A.班組長(zhǎng)對(duì)班組員工的表?yè)P(yáng)原則是:多表?yè)P(yáng),公開表?yè)P(yáng)
B.班組長(zhǎng)對(duì)員工的表?yè)P(yáng)必須及時(shí),延時(shí)的表?yè)P(yáng),就沒有效果了
C.在班會(huì)上,當(dāng)大家提建議時(shí),班組長(zhǎng)可以一邊聽,一邊與發(fā)言者目光交流,同時(shí)微微點(diǎn)頭,這是對(duì)發(fā)言者無(wú)聲的鼓勵(lì)
D.班組長(zhǎng)可采取“迂回表?yè)P(yáng)”的方式,不是當(dāng)面夸他,而是背后贊揚(yáng),通過第三者將這些表?yè)P(yáng)話傳到被表?yè)P(yáng)人那里,這樣做的效果會(huì)使人感到更加真實(shí)
A.領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)水平
B.領(lǐng)導(dǎo)者的敬業(yè)精神
C.領(lǐng)導(dǎo)者的心理承受能力
D.領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作年限
A.不是任何情況下都可采用“參與”方式,只有當(dāng)上下級(jí)水平基本相當(dāng)時(shí),采用此種方式,效果才最好
B.對(duì)班組長(zhǎng)而言,“參與”是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式,因?yàn)樗杉ぐl(fā)班組成員的責(zé)任感
C.領(lǐng)導(dǎo)方式本身沒有優(yōu)劣好壞之分
D.領(lǐng)導(dǎo)者采取何種方式,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、工作任務(wù)等因素而定
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