判斷題交談時(shí),注視對方額頭適用于公務(wù)活動(dòng)中。()

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2.多項(xiàng)選擇題與年幼者交談的禮儀有()。

A、明話暗說
B、硬話軟說
C、急話緩說
D、長話短說

3.多項(xiàng)選擇題商場服務(wù)禮儀包括()。

A、主動(dòng)
B、熱情
C、耐心
D、周到

4.多項(xiàng)選擇題請柬禮儀的特點(diǎn)是()。

A、告知性
B、禮儀性
C、規(guī)范性
D、簡明性

5.多項(xiàng)選擇題致意的方式一般有()。

A、寒暄式
B、謙虛式
C、問候式
D、致禮式