單項選擇題三亞市巡游出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核計分周期為(),從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計算。
A.12個月
B.9個月
C.6個月
D.3個月
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1.單項選擇題三亞市巡游出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準(zhǔn)分值為()分。
A.20
B.15
C.10
D.5
2.單項選擇題三亞市巡游出租汽車駕駛員誠信考核內(nèi)容不包括()。
A.維護乘客權(quán)益
B.文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.乘客投訴
D.學(xué)習(xí)情況
3.單項選擇題三亞市出租汽車企業(yè)和駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為()。
A.優(yōu)良、中等、基本合格和不合格
B.優(yōu)秀、良好、合格和不合格
C.優(yōu)良、合格、基本合格和差
D.優(yōu)良、合格、基本合格和不合格
4.單項選擇題三亞市巡游出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核基準(zhǔn)分值為()分。
A.100
B.50
C.30
D.20
5.單項選擇題三亞市巡游出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期內(nèi)綜合得分為()的,巡游出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級可評為AAA級。
A.2O分
B.18分
C.13分
D.9分