單項選擇題生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切學識都重要。
A.儀表
B.修養(yǎng)
C.禮貌
D.風度
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1.多項選擇題與西方人談話應注意的禮儀（）。
A.不要問年齡、婚否
B.不要問工資收入
C.不要談個人的優(yōu)點和缺點
D.不要問病情
E.不要問對方穿戴服飾購買的價格
2.多項選擇題推銷員禮儀包括（）。
A.只要推銷的商品“物美價廉”，傻子都可以把它賣出去
B.推銷員如果被問及商品的不足之處，必須善于搪塞，這才是高水平的推銷員
C.只有推銷員先把自己“推銷”出去，得到顧客的信任，才可能推銷產(chǎn)品
D.推銷員的本事全靠一張嘴，衣著服飾不起作用
E.推銷員既能充分介紹自己商品的優(yōu)點，又敢介紹自己商品的缺欠，才能獲得顧客的信賴
3.多項選擇題進餐禮儀（）。
A.餐巾是用來擦手、擦臉、擦碟碗的
B.不要含著食物說話
C.吃剩的骨頭、魚刺不應扔到地上，應放在桌面上
D.為別人夾菜應使用公筷，不要用自己的筷子夾
E.喝酒只有一口喝干，才能表示誠意
4.單項選擇題在中國境內(nèi)懸掛外國國旗時，必須同時懸掛中國國旗，升降旗的順序是（）。
A.升旗時先升我國國旗，降旗時先降我國國旗
B.升旗時先升客國國旗，降旗時先降客國國旗
C.升旗時先升客國國旗，降旗時先降我國國旗
D.升旗時先升我國國旗，降旗時先降客國國旗
5.單項選擇題關于排隊，正確的有（）。
A.排隊加個塞算什么？反正也沒人認識我，都是陌生人，被人罵兩句也無所謂
B.排隊時只要見到有認識的人，就好了。我可以湊上去省得排隊了，誰也不能說什么
C.我已經(jīng)習慣了排隊，不管多急，也得排隊
D.我有急事，實在沒辦法，就得到前面去“加塞”，別人應該諒解我