單項選擇題以禮相待是()的核心內(nèi)容。
A.誠信
B.禮儀
C.交往
D.合作
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1.單項選擇題和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記,不要用()手握手。
A.擁抱
B.雙手
C.右
D.左
2.單項選擇題生活里最重要的是(),它比最高的智慧,比一切學(xué)識都重要。
A.儀表
B.修養(yǎng)
C.禮貌
D.風(fēng)度
3.多項選擇題與西方人談話應(yīng)注意的禮儀()。
A.不要問年齡、婚否
B.不要問工資收入
C.不要談個人的優(yōu)點和缺點
D.不要問病情
E.不要問對方穿戴服飾購買的價格
4.多項選擇題推銷員禮儀包括()。
A.只要推銷的商品“物美價廉”,傻子都可以把它賣出去
B.推銷員如果被問及商品的不足之處,必須善于搪塞,這才是高水平的推銷員
C.只有推銷員先把自己“推銷”出去,得到顧客的信任,才可能推銷產(chǎn)品
D.推銷員的本事全靠一張嘴,衣著服飾不起作用
E.推銷員既能充分介紹自己商品的優(yōu)點,又敢介紹自己商品的缺欠,才能獲得顧客的信賴
5.多項選擇題進餐禮儀()。
A.餐巾是用來擦手、擦臉、擦碟碗的
B.不要含著食物說話
C.吃剩的骨頭、魚刺不應(yīng)扔到地上,應(yīng)放在桌面上
D.為別人夾菜應(yīng)使用公筷,不要用自己的筷子夾
E.喝酒只有一口喝干,才能表示誠意
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