單項選擇題下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。

A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同
B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性
C、職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性
D、講求職業(yè)道德會降低企業(yè)的競爭力


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1.單項選擇題老字號同仁堂的理念是：“同修仁德，親和敬業(yè)；共獻仁術(shù)，濟世養(yǎng)生”。這表明，注重道德對企業(yè)的意義在于（）。

A、帶來決策科學化
B、提高企業(yè)競爭力
C、決定著經(jīng)濟效益
D、決定命運

2.單項選擇題下列關(guān)于職業(yè)責任說法中錯誤的是（）。

A、職業(yè)責任具有明確的規(guī)定性
B、職業(yè)責任與物質(zhì)利益沒有直接關(guān)系
C、職業(yè)責任以特定職業(yè)存在的意義、價值、權(quán)利和利益相聯(lián)系的特殊的社會義務(wù)
D、職業(yè)責任具有強制性

3.單項選擇題關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。

A.人類職業(yè)道德一般是約定俗成的，一般沒有什么變化
B.職業(yè)道德與法律無關(guān)，所謂職業(yè)道德觀念總是抽象的
C.職業(yè)道德是依據(jù)社會輿論、傳統(tǒng)習慣和內(nèi)心信念來維持的行為規(guī)范的總和
D.職業(yè)道德有時威力巨大，有時則毫無功用

4.單項選擇題《易經(jīng)》中有句話，“二人同心，其力斷金”。反映的是（）

A、愛國主義道德范疇
B、社會主義道德范疇
C、功利主義道德范疇
D、集體主義道德范疇

5.單項選擇題（）享有與男子平等的就業(yè)權(quán)利。

A、女職工
B、婦女
C、女子
D、女人

6.單項選擇題（）代表和維護勞動者的合法權(quán)益，依法獨立自主地開展活動。

A、工會
B、職工代表大會
C、工會主席
D、工會委員

7.多項選擇題美國員工申訴程序是（）。

A、與主管人員談話
B、工廠委員會與公司的勞工關(guān)系部召開會議，討論解決不滿情況
C、地區(qū)工會與公司有關(guān)人員召開會議
D、全國級的協(xié)商會議
E、不滿仲裁

8.多項選擇題在英國，員工正式申訴的程序包括（）。

A、談話
B、調(diào)解
C、第一階段
D、第二階段
E、第三階段

9.多項選擇題一個合格的CMS團隊，應(yīng)該包括（）。

A、咨詢師
B、調(diào)解員
C、人力資源專家
D、法律專家
E、沖突管理領(lǐng)域的專家

10.多項選擇題沖突管理系統(tǒng)的建立大致可以分為哪幾個階段（）。

A、前期準備階段
B、系統(tǒng)設(shè)計階段
C、實施運行階段
D、反饋階段
E、制度化階段