單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中普速大型車站服務質量規(guī)范5.2.3規(guī)定,坐立、行走姿態(tài)端正,步伐適中,輕重適宜。多人行走時,兩人成排,()成列

A.三人
B.四人
C.五人
D.多人


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下列情況不辦理退票()

題型:多項選擇題

有下列情況時應當補收票款()

題型:多項選擇題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)發(fā)生誤乘、誤降時,旅客應向站車工作人員提出。列車長應編制客運記錄交到站。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)兒童優(yōu)惠票的乘車日期、車次及座別應與同行成年人所持車票相同,其到站不得遠于成年人車票的到站。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客的乘車憑證是車票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)在無人售票的乘降所上車的人員,可在列車內購票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)票、證、人不一致的,按無票處理。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座位時,補收所乘區(qū)間的票價差額。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)行動不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)鐵路運輸企業(yè)組織原列車繞道運輸時,旅客原票不退,但中途下車鐵路旅客運輸合同即履行終止。

題型:判斷題