多項(xiàng)選擇題下列情況不辦理退票()

A.車票發(fā)站開車后
B.開車后改簽的車票
C.加收的票款
D.車補(bǔ)車票(因未通過或未辦理學(xué)生資質(zhì)核驗(yàn)和丟失購票時使用的有效身份證件,而辦理的補(bǔ)票除外)


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1.多項(xiàng)選擇題有下列情況時應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款()

A.應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票而未買票的兒童,補(bǔ)收兒童優(yōu)惠票票款
B.應(yīng)購買全價票而購買兒童優(yōu)惠票乘車的未成年人,應(yīng)補(bǔ)收兒童優(yōu)惠票價與全價票價的差額
C.主動補(bǔ)票或者經(jīng)站、車同意上車補(bǔ)票的
D.持站臺票上車送客未下車但及時聲明時,補(bǔ)收至前方停車站的票款

3.多項(xiàng)選擇題車票(特殊票種除外)主要信息應(yīng)包含()旅客身份證件信息。

A.發(fā)站和到站站名
B.車廂號、席位號、席別
C.票價,車次
D.乘車日期和開車時間,有效期

4.多項(xiàng)選擇題鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用的有效期為三年。有效期從下列日期起計算()

A.身體損害和隨身攜帶品損失時,為發(fā)生事故的次日
B.行李全部損失時為運(yùn)到期限終了的次日,部分損失時為交付的次日;全批未到的為運(yùn)到期限期滿后的第31日
C.給鐵路造成損失時,為發(fā)生事故的次日
D.多收或少收運(yùn)輸費(fèi)用時,為核收該項(xiàng)費(fèi)用的次日

5.多項(xiàng)選擇題因鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任或自然災(zāi)害等其他不能正常運(yùn)輸情形導(dǎo)致旅客退票時按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi)()

A.在車票發(fā)站,退還全部票款
B.在中途站,退還未乘區(qū)間票款
C.在到站,退還車票未用部分票款
D.列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時,應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)費(fèi)用

最新試題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)行動不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運(yùn)。

題型:判斷題

下列情況不辦理退票()

題型:多項(xiàng)選擇題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲或不單獨(dú)占用席位的兒童乘車,超過一名時,超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)“行程信息提示”和報銷憑證不能作為乘車憑證使用。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)兒童優(yōu)惠票的乘車日期、車次及座別應(yīng)與同行成年人所持車票相同,其到站不得遠(yuǎn)于成年人車票的到站。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)依靠輔助器具才能行動的老、幼、病、殘、孕等特殊重點(diǎn)旅客旅行時代步的折疊式輪椅,以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車,可免費(fèi)攜帶并不計入上述范圍。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車站對列車移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應(yīng)追補(bǔ)應(yīng)收和加收的票價,核收手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客中途下車,出站時鐵路旅客運(yùn)輸合同履行終止。

題型:判斷題

有下列情況時應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款()

題型:多項(xiàng)選擇題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)使用席位時應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票。

題型:判斷題