多項(xiàng)選擇題醫(yī)院管理者應(yīng)幫助醫(yī)務(wù)人員正確認(rèn)識(shí)和適應(yīng)目前的執(zhí)業(yè)環(huán)境，減輕心理壓力，具體操作方法包括（）。

A.加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，提高壓力應(yīng)對(duì)能力
B.合理配備人員，有效緩解工作壓力
C.增強(qiáng)法律意識(shí)，提高自我保護(hù)能力


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1.多項(xiàng)選擇題造成職場(chǎng)壓力的社會(huì)環(huán)境因素包括（）。 

A.工業(yè)化和工業(yè)文明
B.都市化
C.信息現(xiàn)代化
D.企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

2.多項(xiàng)選擇題自我效能感是個(gè)體在行動(dòng)前對(duì)自身完成該活動(dòng)有效性的一種主觀評(píng)估，這種預(yù)先的估計(jì)對(duì)后續(xù)的行為會(huì)多方面地發(fā)生影響，包括（）。 

A.自我效能感影響人對(duì)行為的選擇
B.自我效能感影響面對(duì)困難時(shí)的堅(jiān)持性
C.自我效能感影響面對(duì)困難時(shí)的努力程度
D.自我效能感影響人的情緒狀態(tài)

3.多項(xiàng)選擇題壓力下可能產(chǎn)生的生理感受包括（）。 

A.心跳加快
B.血壓升高
C.呼吸速率增加
D.頭暈?zāi)垦?/p>

4.多項(xiàng)選擇題有效的情緒表達(dá)應(yīng)該（）。 

A.先察覺(jué)自己的情緒
B.選擇討論感受的時(shí)機(jī)
C.進(jìn)入自己的內(nèi)在語(yǔ)言并學(xué)會(huì)調(diào)整
D.正確、清楚、具體地表達(dá)

5.多項(xiàng)選擇題無(wú)效的情緒表達(dá)包括（）。 

A.使用模糊的語(yǔ)言
B.慣用非語(yǔ)言動(dòng)作
C.依賴虛假的情緒語(yǔ)言
D.無(wú)法擁有感受