多項選擇題關于九宮格的使用權限,正確的有()。

A.分行行長室及部門經(jīng)理室友分行層級九宮格
B.分行產(chǎn)品經(jīng)理有分行層級九宮格單一客戶、集團
C.客戶經(jīng)理有管轄范圍內(nèi)九宮格單一客戶、集團
D.客戶經(jīng)理僅有管轄范圍內(nèi)九宮格單一客戶查詢


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題如下描述正確的有()。

A.CRM可以查詢到客戶的賬戶交易明細
B.CRM可以查詢到客戶的賬戶開戶日期
C.CRM可以查詢到客戶各類產(chǎn)品收入貢獻情況
D.CRM可以批量發(fā)短信通知給行內(nèi)用戶

2.多項選擇題融資類產(chǎn)品包括()。

A.委托貸款
B.國內(nèi)信用證
C.財務顧問
D.CBS

3.多項選擇題以下哪些模塊可查詢單一客戶持有產(chǎn)品明細?()

A.企業(yè)客戶價值特征分布表
B.企業(yè)客戶持有產(chǎn)品報表
C.批發(fā)產(chǎn)品交叉銷售率統(tǒng)計表
D.客戶信息—業(yè)務信息

4.多項選擇題CRM的應用架構包括()。

A.客戶管理
B.市場營銷
C.銷售管理
D.服務管理

5.多項選擇題CRM四個轉(zhuǎn)化是指()。

A.業(yè)務數(shù)據(jù)化
B.管理流程化
C.營銷精細化
D.銷售過程化

6.多項選擇題低價值客戶需滿足以下條件中的()。

A.客戶2014年資本占用時點余額不足為0
B.客戶2014年資本占用不為0
C.價值九宮格C類
D.成長性九宮格不為C類

7.多項選擇題在CRM里權限管理主要為信息保密與共享結合,具體表現(xiàn)為()。

A.上級可以了解下級情況
B.團隊主管可以看到團隊成員的情況
C.同級之間信息相互屏蔽
D.一個客戶營銷團隊內(nèi)部信息相互共享

8.多項選擇題在2013年推出了手機版移動CRM,在移動版CRM可做如下哪些事情?()

A.查看客戶賬戶余額
B.對公理財產(chǎn)品報價
C.拍照片上傳移動日志
D.查詢移動知識庫

9.多項選擇題百寶箱可查詢()。

A.FTP定價
B.客戶經(jīng)理營銷手冊
C.優(yōu)秀營銷方案
D.公司理財每日營銷提示

10.多項選擇題展翼并購的外部合作機構主要包括()等。

A.券商
B.投資公司
C.并購基金
D.上市公司

最新試題

CRM目前已經(jīng)可以查詢客戶的FPA明細。

題型:判斷題

代理貼現(xiàn)業(yè)務貿(mào)易背景材料可以由代理人提供并簽章亦可由被代理人提供簽章。

題型:判斷題

廣義的擬上市企業(yè)指有上市潛力且已正式啟動上市工作的企業(yè),包括但不限于引入股權投資機構,進行股份制改造,引入上市輔導機構等。

題型:判斷題

出口托收業(yè)務是銀行信用業(yè)務。

題型:判斷題

開證商業(yè)承兌匯票融資見證服務的融資客戶應同時具備以下條件()。

題型:多項選擇題

為提高資金使用效率,國內(nèi)證議付的資金可回流至開證申請人使用。

題型:判斷題

辦理出口信用證項下寄單時,客戶應向銀行遞交正本信用證及其修改。

題型:判斷題

母證由其他銀行開出的離岸背對背信用證業(yè)務稱為離岸行內(nèi)背對背信用證業(yè)務。

題型:判斷題

上市貸業(yè)務僅針對擬在境內(nèi)主板市場上市的企業(yè),不包括境外上市企業(yè)。

題型:判斷題

國內(nèi)主板上市的公司A擬進行定向增發(fā),招商銀行授信客戶B擬認購A公司股票。該次定增完成后,B公司將成為A公司第二大股東,并對A公司生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。招商銀行可為B公司提供并購融資支持其參與本次定向增發(fā)。

題型:判斷題