多項選擇題中國銀行網點轉型建設的新階段的目標是()。

A.加強數據挖掘、優(yōu)化數據加工和使用方式,實現以數據應用提升智能化
B.加快業(yè)務遷移、加大線上產品推廣力度,實現以渠道協同提升網絡化
C.加強設備與流程的融合、加快系統(tǒng)功能提升,實現以流程優(yōu)化提升互動化
D.加強營銷隊伍建設,增強綜合業(yè)務拓展能力,實現以服務轉型提升綜合化


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1.多項選擇題智能化網點內部布局原則是()。

A.體現交易層次
B.突出差異化服務
C.強調客戶體驗
D.強化銷售業(yè)績

2.多項選擇題智能銀行分為幾大功能區(qū)?()

A.客戶體驗與產品展示區(qū)
B.營銷服務區(qū)
C.現金柜臺區(qū)
D.非現金柜臺區(qū)
E.自助交易與預處理區(qū)
F.中高端客戶服務區(qū)
G.自助銀行服務區(qū)

3.多項選擇題全行網點智能化升級建設分為幾個層次?()

A.智能化旗艦店
B.智能化網點
C.小型智能化網點

4.多項選擇題中國銀行網點智能化建設的核心理念”4i”是指()。

A.智能化
B.網絡化
C.互動化
D.綜合化

5.多項選擇題中銀自助通可以進行的結售匯的介質有()。

A.借記卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.普通活期

6.多項選擇題自助終端小額結售匯的交易金額限額為()。

A.單筆交易金額起點為等值20美元以上
B.無單筆交易金額下限
C.年度累計總額不超過等值5萬美元
D.無年度累計交易金額上限

7.多項選擇題自助發(fā)卡機具有哪些功能?()

A.自助發(fā)卡,短信通簽約、查詢版網銀簽約等功能
B.自助發(fā)卡,短信通簽約、理財版網銀簽約等功能
C.自助發(fā)卡,短信通簽約、理財版網銀簽約、打印對賬單等功能
D.查詢、轉賬、結售匯等功能

8.多項選擇題大堂PAD移動端主要包括()、需應答任務、熱銷活動、最新公告、產品中心、每日備忘等10項服務功能。

A.取號預約
B.在線填單
C.轉介記錄
D.ATM設備監(jiān)控
E.到客統(tǒng)計

9.多項選擇題貸記卡的主要功能有()。

A.信貸功能
B.結算功能
C.可辦理分期付款
D.積累個人信用功能

10.多項選擇題客戶在線開通中銀快付服務時,須提供哪些注冊信息()。

A.銀行卡卡號
B.手機號后四位
C.借記卡銀行卡密碼/信用卡效期及CVV2
D.手機驗證碼