如果在企業(yè)網(wǎng)銀只查詢一個賬戶的歷史交易，頁面會直接顯示交易記錄，查詢一個賬戶以上的歷史交易，則需下載之后查看。

個人密碼匯款的幣種僅限人民幣。

企業(yè)網(wǎng)銀在領取“中銀e令/中銀e盾”后當天即可正常使用。

短信通扣費賬戶，就是簽約了短信通服務的賬戶。

目前“中銀吉祥金”可以在任何一家中國銀行網(wǎng)點進行回購。

企業(yè)網(wǎng)銀可查詢1年內(nèi)的交易回單，查詢時間跨度為1個月。

借記卡掛失僅為介質(zhì)掛失，通過其他介質(zhì)（如存折）或電子渠道（如網(wǎng)上銀行.電話銀行等）仍有可能正常使用借記卡關聯(lián)賬戶。

客戶可以使用中國銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購買養(yǎng)老寶。

手機取款業(yè)務要求取款人必須為中國銀行客戶。

企業(yè)網(wǎng)銀“對賬服務”可支持客戶在線開通指定賬號的網(wǎng)銀對賬方式，以及對已開通網(wǎng)銀對賬的協(xié)議信息進行修改設置。