A、直接對(duì)話
B、培養(yǎng)感情
C、發(fā)展效率
D、反映迅速
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A、三好
B、四好
C、五好
D、六好
A、主導(dǎo)價(jià)格法
B、價(jià)值定價(jià)法
C、行業(yè)定價(jià)法
D、隨行就市定價(jià)法
A、生產(chǎn)導(dǎo)向定價(jià)法
B、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
C、固定成本費(fèi)用
D、需求定價(jià)
A、蝴蝶效應(yīng)
B、擴(kuò)展效應(yīng)
C、營(yíng)銷效應(yīng)
D、品牌效應(yīng)
A、利益認(rèn)知
B、情感屬性
C、個(gè)人態(tài)度
D、文化傳統(tǒng)
最新試題
將多種服務(wù)組合在一起提供給特定的目標(biāo)市場(chǎng)屬于服務(wù)流程再造類型中的()
服務(wù)的()使得消費(fèi)者參與到服務(wù)的生產(chǎn)過程中。
在購(gòu)買服務(wù)的()階段,消費(fèi)者對(duì)所體驗(yàn)到的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),這在很大程度上決定了消費(fèi)者是否會(huì)繼續(xù)使用企業(yè)的服務(wù)。
()是指服務(wù)企業(yè)與顧客進(jìn)行交互所處的環(huán)境,包括服務(wù)執(zhí)行、傳遞與消費(fèi)所處的外部設(shè)施和內(nèi)部設(shè)施,即有形展示中的所有有形設(shè)施。
作為服務(wù)質(zhì)量的維度之一,()是指企業(yè)愿意主動(dòng)幫助顧客,及時(shí)為顧客提供必要的服務(wù)。
在購(gòu)買服務(wù)的過程中,消費(fèi)者主要通過親朋好友、同事、鄰居和熟人等()來獲取服務(wù)信息。
交易營(yíng)銷看重(),以獲取新顧客為主,關(guān)注一次性的交易,營(yíng)銷的目的就是為了贏利。
服務(wù)組織在決定服務(wù)內(nèi)容和方式時(shí),要注意創(chuàng)新和突出特色,創(chuàng)造不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特殊優(yōu)勢(shì),而且不能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易模仿,同時(shí)具有持久性,這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)時(shí)所遵循的()原則。
在出現(xiàn)服務(wù)失誤后,()更有可能向企業(yè)、親朋好友及第三方抱怨。
在服務(wù)藍(lán)圖中,選擇律師、與律師面談、接收文件和付款等行為都屬于()