多項選擇題問卷設(shè)計的基本內(nèi)容包括（）

A.卷首語
B.收集資料部分
C.樣本資料部分
D.分析資料部分


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1.單項選擇題公關(guān)策劃的基本原則有（）

A.公眾利益至上原則
B.互惠互利原則
C.實事求是原則
D.分清主次原則

2.多項選擇題企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)包括（）

A.理念識別
B.活動識別
C.視覺識別
D.個性識別

3.多項選擇題從主體應(yīng)酬的工作對象分，可將禮儀分為（）

A.內(nèi)務(wù)禮儀
B.公務(wù)禮儀
C.商務(wù)禮儀
D.個人社交禮儀

4.多項選擇題公共關(guān)系危機的一般特征包括（）。

A.必然性與偶然性
B.突發(fā)性與漸進性
C.破壞性與建設(shè)性
D.急迫性與關(guān)注性

5.多項選擇題公關(guān)策劃由哪幾個要素構(gòu)成（）

A.策劃者
B.策劃目標(biāo)
C.策劃對象
D.策劃方案