單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)不屬于國家電網(wǎng)公司《關(guān)于征求公司信息系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)及評價(jià)方案意見的通知》中規(guī)定桌面終端安全的二級指標(biāo)的是()。

A.桌面終端未注冊數(shù)
B.終端防病毒軟件未安裝數(shù)
C.內(nèi)網(wǎng)桌面終端違規(guī)外聯(lián)次數(shù)
D.阻截敏感信息數(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題下列對于一線客戶運(yùn)維的統(tǒng)計(jì)分析工作中說法錯(cuò)誤的是()。

A.需每日1次對咨詢、服務(wù)、事件記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制作日報(bào)
B.需每月1次對咨詢、服務(wù)、事件記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制作月報(bào)
C.需每月1次組織用戶滿意度調(diào)查
D.需兩月1次組織用戶滿意度調(diào)查

2.單項(xiàng)選擇題以下對桌面安全運(yùn)維說法不正確的一項(xiàng)是()。

A.安全類軟件的安裝
B.計(jì)算機(jī)病毒疫情控制及解決
C.補(bǔ)丁測試
D.每周2次統(tǒng)一安全策略巡檢及系統(tǒng)加固

3.單項(xiàng)選擇題在桌面計(jì)算機(jī)與外設(shè)的故障處理中不包括以下哪一項(xiàng)()。

A.計(jì)算機(jī)硬件故障定位及處理
B.協(xié)調(diào)廠商維保服務(wù)
C.部件設(shè)備的采購
D.設(shè)備故障部件的更換服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題以下對客戶服務(wù)請求受理的說法錯(cuò)誤的是()。

A.第三級服務(wù)請求受理處理響應(yīng)時(shí)間為在30分鐘以內(nèi)的服務(wù)請求
B.第二級服務(wù)請求受理處理響應(yīng)時(shí)間為在1小時(shí)以內(nèi)的服務(wù)請求
C.第一級服務(wù)請求受理處理響應(yīng)時(shí)間為在2小時(shí)以內(nèi)的服務(wù)請求
D.第一級服務(wù)請求受理處理對服務(wù)響應(yīng)時(shí)間沒有具體要求

5.單項(xiàng)選擇題桌面計(jì)算機(jī)與外設(shè)的運(yùn)維工作內(nèi)容不包括()。

A.故障處理
B.技術(shù)支持
C.日常運(yùn)行
D.應(yīng)急處理

最新試題

調(diào)度員潮流中,取出誤差斷面時(shí),除了將各個(gè)設(shè)備的潮流量取出,并顯示到廠站圖上,還能自動(dòng)將誤差統(tǒng)計(jì)情況更新到誤差統(tǒng)計(jì)圖上。

題型:判斷題

數(shù)據(jù)停止位數(shù)越多,不同時(shí)鐘同步的容忍程度越大,數(shù)據(jù)傳輸率也越快。

題型:判斷題

當(dāng)蓄電池內(nèi)阻超過50mΩ時(shí),需要對蓄電池做均衡充電處理或活化處理。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)建模時(shí),電網(wǎng)模型為動(dòng)態(tài)拓?fù)?,電網(wǎng)中各開關(guān)為合位置,電網(wǎng)模型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錇槿侩娋W(wǎng)的拓?fù)洹?/p>

題型:判斷題

前置通道和前置機(jī)之間直接連接通信,不需要其他設(shè)備進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

題型:判斷題

電能量計(jì)量系統(tǒng)性能指標(biāo)中對于系統(tǒng)可維護(hù)性的測試可以通過將用戶自行編制的程序加入系統(tǒng)中,觀察系統(tǒng)能否正常運(yùn)行。

題型:判斷題

所謂浮充充電是指整流器的輸出與蓄電池串聯(lián)工作,并同時(shí)向負(fù)載供電。

題型:判斷題

電能量計(jì)量系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯層主要偏向于解決通用的,與業(yè)務(wù)無關(guān)的服務(wù)。

題型:判斷題

智能電網(wǎng)調(diào)度控制系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)管理應(yīng)具有按時(shí)間對歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出的功能。

題型:判斷題

AES加密算法原理基于排列和置換運(yùn)算,排列是對數(shù)據(jù)重新進(jìn)行安排,置換是將一個(gè)數(shù)據(jù)單元替換為另一個(gè)。

題型:判斷題