A、商品包裝破損
B、賣(mài)場(chǎng)意外傷害事件
C、收銀員服務(wù)態(tài)度不佳
D、商品臨期
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A、滿(mǎn)意原則
B、維護(hù)商場(chǎng)利益原則
C、傾聽(tīng)原則
D、迅速原則
A、三聲
B、四聲
C、五聲
D、二聲
A、針對(duì)商品的特點(diǎn)
B、突出商品的用途
C、介紹新商品的方法
D、針對(duì)商品的特點(diǎn)、突出商品的用途、介紹新商品的方法。
A、說(shuō)服
B、展示
C、展覽
D、幽默
A、指導(dǎo)消費(fèi)
B、服務(wù)指導(dǎo)
C、維護(hù)利益
D、尊重顧客
最新試題
亞洲最早開(kāi)設(shè)超級(jí)市場(chǎng)的國(guó)家或地區(qū)是()。
營(yíng)業(yè)員對(duì)商品要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),體現(xiàn)完整,(),美觀的原則。
大賣(mài)場(chǎng)的目標(biāo)顧客不包括()。
在進(jìn)貨時(shí),要堅(jiān)持廣泛地開(kāi)辟進(jìn)貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過(guò)擴(kuò)大貨源來(lái)能動(dòng)地促進(jìn)銷(xiāo)售,這是()。
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時(shí),()。
確定商業(yè)門(mén)店主要經(jīng)營(yíng)哪些商品的基礎(chǔ)性工作,反映了商店的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營(yíng),這說(shuō)的是()。
在商務(wù)活動(dòng)中處理個(gè)人利益和社會(huì)利益的根本原則,是調(diào)整人們?cè)诨顒?dòng)中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則,是調(diào)整人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)原則,即為()。
()是指驗(yàn)收人員對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收時(shí),重點(diǎn)關(guān)注其配套件是否齊全、完整。
雙職工小家庭選擇超市購(gòu)物的原因在于()。
商店成為市場(chǎng)領(lǐng)先者的基本要求是()。