單項(xiàng)選擇題一些低收入的年輕人會花掉兩個(gè)月工資購買IPHONE手機(jī)來炫耀屬于（）動機(jī)。
A.求廉
B.求名
C.求新
D.求美
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1.單項(xiàng)選擇題面對固執(zhí)己見型客戶的投訴處理建議不正確的是（）。
A.說話委婉
B.據(jù)理力爭
C.先表示理解
D.引導(dǎo)客戶站在互相理解的角度解決問題
2.單項(xiàng)選擇題因某個(gè)購買而引起的心理焦慮、懷疑和不安被稱為（）
A.客戶抱怨
B.購后沖突
C.購后不滿
D.購后投訴
3.單項(xiàng)選擇題一些女孩會購買上萬元的名牌手袋而不考慮自己的經(jīng)濟(jì)收入屬于（）動機(jī)。
A.求廉
B.求名
C.求新
D.求美
4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于消費(fèi)者群體的變化趨勢的說法，正確的有（）
A.消費(fèi)者群體的劃分會越來越細(xì)
B.不同消費(fèi)者群體的數(shù)量會增加
C.不同消費(fèi)者群體的數(shù)量大體不變
D.消費(fèi)者群體的內(nèi)在素質(zhì)不斷提高
E.消費(fèi)者群體的演變速度會減緩
5.名詞解釋個(gè)性心理特征
最新試題
對待隨意的消費(fèi)者的策略是：出主意，消除疑慮，自己觀察。
題型：判斷題
在購買護(hù)膚品和化妝品時(shí)，不需要考慮的因素是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者本人的特征與產(chǎn)品本身的特征都是影響消費(fèi)者行為的情境因素。（）
題型：判斷題
各種感覺的絕對閾限是不相同的。（）
題型：判斷題
下列例子中，（）屬于意志過程
題型：單項(xiàng)選擇題
不是所有類型的營銷和炒作都是能被接受的，這是個(gè)性決定了需求的（）特性
題型：單項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者需要毫無特征。
題型：判斷題
在所有的促銷工具中，廣告是最顯露的形式。（）
題型：判斷題
人的能力是在先天遺傳因素的影響下，經(jīng)過后天的環(huán)境影響逐步形成的，這后天環(huán)境因素包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者降低風(fēng)險(xiǎn)的主要方法之一是購買高價(jià)格的商品。（）
題型：判斷題