單項(xiàng)選擇題()是指大堂經(jīng)理通過發(fā)掘客戶的多宗需求而向其銷售多種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷方法。
A.交叉營銷法
B.三多營銷法
C.顧問式營銷法
D.情感營銷法
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1.單項(xiàng)選擇題
營銷是一個戰(zhàn)略性管理過程,戰(zhàn)略性營銷的順序是()
①精心實(shí)施
②營銷計劃的制定
③對整套營銷方案的調(diào)整
④評價結(jié)果
A、②③④①
B、②①④③
C、②①③④
D、③②①④
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于大堂經(jīng)理營銷時所具備的能力的是()
A、了解客戶的能力
B、即時識別客戶的能力
C、后續(xù)追蹤的能力
D、差異化產(chǎn)品的組合能力
3.單項(xiàng)選擇題()是向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的主要渠道,是為客戶提供面對面金融服務(wù)的基本平臺。
A.柜臺
B.大堂經(jīng)理臺
C.銀行網(wǎng)點(diǎn)
D.理財區(qū)
4.單項(xiàng)選擇題()是大堂經(jīng)理針對員工良好的表現(xiàn)和行為給予正面的表揚(yáng)。
A.負(fù)面反饋
B.一般反饋
C.建設(shè)性反饋
D.正面反饋
最新試題
對于流動性要求很高的客戶更適合買()
題型:單項(xiàng)選擇題
常用于接待較多來賓做“諸位請”或指示方向的手勢時使用()。
題型:單項(xiàng)選擇題
個人征信活動中的()是指,如果個人對自己信用報告中的信息有不同意見,可以向人民銀行征信中心提出來,由人民銀行征信中心按程序進(jìn)行處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
理財產(chǎn)品說明書中的“三期”不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù),在特殊情況下,也可稍作休息,入座時,一般只坐滿椅子的(),不要靠椅背,休息時可輕輕倚靠。
題型:單項(xiàng)選擇題
工作期間,佩戴的飾品的數(shù)量不要超過()件,且不宜佩戴夸張的飾品。
題型:單項(xiàng)選擇題
實(shí)物貴金屬不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
辦理個人貸款提供的基本資料不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
現(xiàn)金管理類理財產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
百姓需要借助銀行專業(yè)理財經(jīng)理,在標(biāo)準(zhǔn)的流程下,通過專業(yè)知識幫助客戶制定科學(xué)的(),這一過程辨識財富的保值增值。
題型:單項(xiàng)選擇題