單項選擇題
營銷是一個戰(zhàn)略性管理過程，戰(zhàn)略性營銷的順序是（）
①精心實施
②營銷計劃的制定
③對整套營銷方案的調整
④評價結果
A、②③④①
B、②①④③
C、②①③④
D、③②①④
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1.單項選擇題下列不屬于大堂經理營銷時所具備的能力的是（）
A、了解客戶的能力
B、即時識別客戶的能力
C、后續(xù)追蹤的能力
D、差異化產品的組合能力
2.單項選擇題（）是向客戶提供產品和服務的主要渠道，是為客戶提供面對面金融服務的基本平臺。
A.柜臺
B.大堂經理臺
C.銀行網點
D.理財區(qū)
3.單項選擇題（）是大堂經理針對員工良好的表現和行為給予正面的表揚。
A.負面反饋
B.一般反饋
C.建設性反饋
D.正面反饋
最新試題
結束交易后，應通過點擊網銀頁面設有的專用（）按鈕退出網銀系統(tǒng)，然后關閉瀏覽器（即關閉所有已打開的頁面）。
題型：單項選擇題
銀行業(yè)金融機構應通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作，向公眾普及理財知識和加強風險提示，增強消費者的（）意識和自我保護意識，引導社會公眾樹立科學的理財觀，營造理財業(yè)務發(fā)展的良好環(huán)境。
題型：單項選擇題
辦理個人貸款的流程不包括（）
題型：單項選擇題
債券類理財產品的投資范圍包括（）
題型：單項選擇題
貸款對借款人的分析評價不包括（）
題型：單項選擇題
常用于給賓客指方向時或做“請往前走”手勢時使用（）。
題型：單項選擇題
以下關于銀行在個人貸款申請中對于逾期貸款記錄的處理說法正確的是（）
題型：單項選擇題
大堂經理應具有一定的現場管理能力、觀察能力和（）
題型：單項選擇題
信托類固定收益理財產品的投資方向不包括（）
題型：單項選擇題
銀行紙黃金的特點不包括（）
題型：單項選擇題