單項選擇題服務(wù)管理的主要內(nèi)容是()。
A、增加服務(wù)項目
B、控制服務(wù)質(zhì)量
C、嚴格考勤制度
D、加強從業(yè)人員管理
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1.單項選擇題人類歷史上的第二次社會大分工,是()從農(nóng)業(yè)中分離出來。
A、畜牧業(yè)
B、工業(yè)
C、工商業(yè)
D、手工業(yè)
2.單項選擇題有機性商品發(fā)生霉腐現(xiàn)象是由()作用而引起的。
A、氧氣和溫度變化
B、微生物
C、濕度變化
D、活性酶
3.單項選擇題水解性指含有蛋白質(zhì)、脂肪、糖類等的商品,在()的作用下水解生成新的物質(zhì)性質(zhì)。
A、鹽、堿、酸
B、酸、堿、酶
C、氧、水、堿
D、水、高溫、氧氣
4.單項選擇題玻璃材料生產(chǎn)工藝性能之一,是其具有()。
A、脆性
B、可塑性
C、彈性
D、透明性
5.單項選擇題脆性是商品在一定外力作用下,易于()的性質(zhì)。
A、分解
B、破裂
C、易耗品
D、低值品
最新試題
對商品包裝和標志的檢查不屬于商品驗收范圍。
題型:判斷題
商品已經(jīng)通過電子收款機確認收款,顧客又要退貨,收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項目來處理。
題型:判斷題
對商品嚴格檢驗,可以促使生產(chǎn)部門不斷改進生產(chǎn)工藝,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
題型:判斷題
零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購進到出售給消費者的整個活動過程。
題型:判斷題
商品驗收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯發(fā),應(yīng)填制商品驗收單上交財會部門。
題型:判斷題
進貨業(yè)務(wù)管理包括商品入庫驗收和預(yù)算經(jīng)濟效益。
題型:判斷題
商品資金需要量的增長速度應(yīng)當(dāng)快于商品銷售的增長速度。
題型:判斷題
零售商店的商品來源大體有兩種情況,一種是計劃分配,另一種是自由選購。
題型:判斷題
由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特點不統(tǒng)一,類型、規(guī)模也不盡相同,故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購商品。
題型:判斷題
商品陳列時色彩的調(diào)配大致有三種:紅配藍、黃配藍、綠配藍。
題型:判斷題