單項選擇題商品流通企業(yè)業(yè)務管理主要包括進貨業(yè)務、儲存業(yè)務和（）業(yè)務三方面的組織與管理。

A、運輸
B、銷售
C、調撥
D、帳務管理


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1.單項選擇題服務管理的主要內容是（）。

A、增加服務項目
B、控制服務質量
C、嚴格考勤制度
D、加強從業(yè)人員管理

2.單項選擇題人類歷史上的第二次社會大分工，是（）從農業(yè)中分離出來。

A、畜牧業(yè) 
B、工業(yè) 
C、工商業(yè) 
D、手工業(yè)

3.單項選擇題有機性商品發(fā)生霉腐現象是由（）作用而引起的。

A、氧氣和溫度變化
B、微生物
C、濕度變化
D、活性酶

4.單項選擇題水解性指含有蛋白質、脂肪、糖類等的商品，在（）的作用下水解生成新的物質性質。

A、鹽、堿、酸
B、酸、堿、酶
C、氧、水、堿
D、水、高溫、氧氣

5.單項選擇題玻璃材料生產工藝性能之一，是其具有（）。

A、脆性
B、可塑性
C、彈性
D、透明性