多項選擇題現(xiàn)代客戶管理中的客戶，其內(nèi)涵已擴大化，營銷學中（）皆稱為客戶。
A.顧客
B.公司內(nèi)部上流程與下流程的工作人員
C.個性化客戶
D.方便型客戶
E.競爭型客戶
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1.單項選擇題（）的選擇和管理是整個采購體系的核心，其表現(xiàn)也關系到整個采購部門的業(yè)績。
A.客戶
B.用戶
C.供應商
D.分銷商
2.單項選擇題與客戶關系相比較，供應商關系是處于第（）位的。
A.一
B.二
C.三
D.四
3.單項選擇題供應鏈與客戶關系管理相互存在很大一部分交集，在客戶關系管理和供應鏈管理中都突出了以（）為中心的管理思想。
A.用戶
B.買家
C.客戶
D.賣家
4.單項選擇題在現(xiàn)代客戶管理中，（）是非常重要的部分，營銷過程決定營銷結(jié)果。
A.營銷管理
B.過程管理
C.客戶狀態(tài)管理
D.客戶成本管理
5.單項選擇題（）對反復比較后再選購服務不感興趣，方便是吸引他們的重要因素。
A.經(jīng)濟型客戶
B.道德型客戶
C.個性化客戶
D.方便型客戶
最新試題
庫存量越大越好。
題型：判斷題
對于供應鏈采購，最主要的決策是自主研發(fā)還是自制。
題型：判斷題
好的采購可以降低庫存，提高供應和需求的匹配。
題型：判斷題
供應鏈戰(zhàn)略績效驅(qū)動要素包含（）。
題型：多項選擇題
信息為管理者提供決策依據(jù)，從而使供應鏈更具反應能力和盈利水平。
題型：判斷題
自制的優(yōu)勢是能得到潛在供應商提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。
題型：判斷題
當采購的產(chǎn)品范圍不明確，缺乏項目管理能力的時候，使用時間材料類型的合同。
題型：判斷題
供應鏈中的信息共享包括需求信息、庫存信息、生產(chǎn)信息、運輸信息等各方面。
題型：判斷題
從消費者到供應商方向的資金流包含（）
題型：多項選擇題
外購缺乏對整個流程和核心技術的控制。
題型：判斷題