單項選擇題在咨詢過程中，咨詢客戶的信任建立在服務實力與（）基礎之上的。

A.服務信譽
B.服務價格
C.服務水平
D.服務內容


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1.多項選擇題經(jīng)營單位的投資戰(zhàn)略一般包括四種戰(zhàn)略方案，它們是（）。

A.積極的投資戰(zhàn)略方案
B.追加的投資戰(zhàn)略方案
C.轉移的投資戰(zhàn)略方案
D.不投資或少投資戰(zhàn)略方案
E.負投資戰(zhàn)略方案

2.多項選擇題實行技術密集性戰(zhàn)略的企業(yè)特點是（）。

A.設備投資少
B.機械化、自動化程度高
C.用人較少
D.正規(guī)化程度高
E.解決更多人就業(yè)

3.多項選擇題企業(yè)視覺識別系統(tǒng)包括（）。

A.企業(yè)名稱
B.企業(yè)標準字
C.企業(yè)標準色
D.企業(yè)行為規(guī)范
E.企業(yè)標志

4.單項選擇題在設備結構優(yōu)化戰(zhàn)略實施過程中，為實行產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略，企業(yè)應提高（）。

A、服役期短設備的比重
B、技術水平高的設備的比重
C、通用型設備的比重
D、專用型設備的比重

7.單項選擇題勞動生產(chǎn)率是指下列哪兩個要素的比率？（）

A.生產(chǎn)成果與勞動消耗量
B.生產(chǎn)工人數(shù)與產(chǎn)品數(shù)量
C.直接質量特性與間接質量特性
D.內在質量特性與外在質量特性

8.單項選擇題“六西格瑪管理”是企業(yè)在質量成本控制中不斷改進生產(chǎn)流程，追求（）。

A.“結構優(yōu)化”的有效方法
B.“最高質量”的有效方法
C.“動態(tài)適應”的有效方法
D.“零缺陷”的有效方法

9.單項選擇題當客戶企業(yè)屬于大型企業(yè)或集團型企業(yè)，擁有較強的研發(fā)團隊，有能力進行巨額投資，可以建議其選擇和實施（）。

A.緊跟型技術戰(zhàn)略
B.配合型技術戰(zhàn)略
C.領先型技術戰(zhàn)略
D.正規(guī)化技術戰(zhàn)略

10.單項選擇題“一廠商標，多廠使用”的商標策略，其產(chǎn)品必須滿足的前提條件是（）。

A.使用同一質量標準
B.使用不同的質量標準
C.更新?lián)Q代產(chǎn)品
D.準備淘汰的產(chǎn)品